Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Headuphigh GmbH
Stand: Januar 2026
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter, Zielgruppe
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der
Headuphigh GmbH
Langes Kamp 6
59427 Unna
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführerin: Olga Reyes-Busch
HRB 10356, Amtsgericht Hamm
USt-IdNr.: DE 342194542
(nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Auftraggebern.
(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen (nachfolgend „Kunde“).
Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung der Angebote ausgeschlossen.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB ist maßgeblich.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen im Bereich:
Beratung und Consulting, insbesondere zu künstlicher Intelligenz, digitalen Prozessen und Organisationsentwicklung
Schulungen, Workshops und Fortbildungen (online und vor Ort)
Digitale Kurse, Trainingsprogramme und Lernformate
Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. Videos, Workbooks, Templates)
KI-gestützte Leistungen (z. B. GPT-basierte Systeme, Automationen, Workflows, Agenten)
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder einer individualvertraglichen Vereinbarung.
(3) Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, organisatorischen oder sonstigen Erfolg, sondern ausschließlich die vereinbarte Leistung als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf Websites, Plattformen, in Präsentationen oder Angeboten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Annahme eines Angebots,
elektronische Buchung,
oder durch mündliche Vereinbarung (z. B. per Video- oder Telefonkonferenz) mit anschließender Bestätigung.
(3) Der Kunde erklärt mit Vertragsschluss ausdrücklich, als Unternehmer zu handeln.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Daten und Entscheidungen rechtzeitig, vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen.
(2) Der Kunde trägt die Verantwortung für:
die rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte und Daten,
interne Freigaben,
die Umsetzung von Handlungsempfehlungen,
sowie für Entscheidungen, die auf Basis der Leistungen der Anbieterin getroffen werden.
(3) Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund fehlender oder mangelhafter Mitwirkung gehen nicht zulasten der Anbieterin.
§ 5 Besondere Regelungen zu KI-gestützten Leistungen
(1) Sofern Leistungen unter Einsatz künstlicher Intelligenz erbracht werden, handelt es sich um assistierende Systeme, nicht um autonome Entscheidungsinstanzen.
(2) KI-basierte Ergebnisse, Vorschläge, Analysen oder Inhalte:
stellen keine verbindlichen Empfehlungen dar,
ersetzen keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder sonstige Fachberatung,
können fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sein.
(3) Die Verantwortung für die Nutzung, Bewertung und Umsetzung von KI-Outputs liegt ausschließlich beim Kunden.
(4) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus Entscheidungen resultieren, die auf KI-gestützten Ergebnissen beruhen.
§ 6 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
(1) Sämtliche Inhalte, Konzepte, Unterlagen, Schulungsmaterialien, Templates, Workflows, GPT-Konfigurationen und sonstige Arbeitsergebnisse sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht ausschließlich für eigene betriebliche Zwecke, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung durch Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin unzulässig.
(4) Anpassungen, Weiterentwicklungen oder Nachbauten – insbesondere von KI-Systemen, Prompts oder Workflows – sind untersagt, sofern sie auf wesentlichen geschützten Bestandteilen beruhen.
§ 7 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Vergütung ist – sofern nicht anders vereinbart – mit Vertragsschluss fällig.
(3) Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Leistungen auszusetzen.
§ 8 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
(4) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
(1) Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag.
(2) Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 10 Datenschutz und externe Tools
(1) Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
(2) Weitere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
(3) Zur Leistungserbringung können externe Tools und Plattformen eingesetzt werden (z. B. Videokonferenz-, Lern- oder KI-Systeme).
§ 11 Änderung der AGB
(1) Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB anzupassen, sofern sachliche Gründe dies erfordern.
(2) Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt und gelten als vereinbart, sofern der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist Unna, sofern der Kunde Kaufmann ist.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.